Q1.泵浦不会启动
-A：原因1：没有电源。处置方式：接上电源
-A：原因2：电压太低/太高。处置方式：确认电压为±10%内
-A：原因3：出、入口管压过高。处置方式：1.确认入口管压是否超出使用条件，入水管压过高将会使泵浦失去加压功能，不会启动。2.若须将压力开关设定压力调高时，请联络工程人员处理。3.注意压力调整过高，将造成泵浦运转不停。
-A：原因4：泵浦阻塞/卡住。处置方式：以螺丝起子在马达轴心末端顺时针方向试转确认，通知服务人员维修
Q2.泵浦于运转中停机
-A：原因1：泵浦阻塞/卡住。处置方式：以螺丝起子在马达轴心末端顺时针方向试转确认，通知服务人员维修
-A：原因2：马达过载。处置方式：切断电源重新供电，无法启动请通知维修
-A：原因3：水源不足。处置方式：检查水源及入口水管是否阻塞
-A：原因4：水温过高导致温控开关跳脱。处置方式：1.等水温降低，自动恢复运转2.若要加速启动，先将水龙头打开泄压后，再打开注水塞将水灌入，直到水温降低即自动恢复运转。（注意做好防护措施，以免被热水烫伤）
Q3.无用水时泵浦自行启动
-A：原因1：漏水。处置方式：检查水龙头是否关紧或是管路漏水
-A：原因2：逆止阀失效。处置方式：清洁阀件或更新逆止阀
Q4.泵浦启动频繁
-A：原因1：入口管路漏水或水中有气。处置方式：检查入口管路及水源
-A：原因2：用水量太小。处置方式：将水龙头开大一点
-A：原因3：压力桶失压。处置方式：检查桶压、补气
Q5.有漏电的感觉
-A：原因：接地错误。处置方式：重新连接接地线
Q6.无用水时泵浦打不停
-A：原因：水源不足或吸到空气。处置方式：1.关闭电源再将排气红塞旋开一点让空气泄出再启动。2.若长时间停水，请将电源关闭，待水源足够时再送电。3.入水管路有透气管部份请将透气管取消。
Q7.泵浦正常运转但出水量不足
-A：原因1：三相马达转向错误。处置方式：将三相电源其中二条对调
-A：原因2：水源不足。处置方式：检查水源及入口水管是否阻塞
-A：原因3：抽太深。处置方式：降低抽深高度